Paket 1: Basis-Wartung
159€ / Monat oder im Jahresabo 1.717€ (statt 1.908€ – 10% Rabatt
Ideal für kleine Büros (2–5 Mitarbeiter), die planbare Kosten und einen zuverlässigen Ansprechpartner wollen.
Leistungsumfang:
- ✅1 Stunde Support pro Monat (Fernwartung oder Telefon)
- ✅Proaktive Updates für Windows-Clients & Server
- ✅Backup-Prüfung (Sicherstellen, dass die Datensicherung läuft)
- ✅Feste Ansprechpartner (Ich, als ihr persönlicher IT-Partner
Wichtig zu wissen:
- ⏱️Ist das monatliche Zeitkontingent aufgebraucht, wird jede weitere Support-Stunde mit 115€ abgerechnet.
- 🚗Weitere Vor-Ort-Einsätze werden mit 25€ pro Termin berechnet
- 🗓️Das Monatsabo ist monatlich kündbar. Das Jahresabo hat eine feste Laufzeit von 12 Monaten
Paket 2: Business-Pflege (Bestseller)
399€ / Monat oder im Jahresabo 4.309€ (statt 4.788€ – 10% Rabatt
Ideal für Firmen (5-20 Mitarbeiter), die auf ihre IT angewiesen sind und Ausfälle vermeiden wollen.
Leistungsumfang:
- ✅3 Stunden Support pro Monat (Fernwartung oder Telefon)
- ✅Priorisierter Support (Reaktionszeit: Innerhalb von 4 Geschäftsstunden)
- ✅Proaktives Monitoring (Ihr Netzwerk wird überwacht, bevor es ausfällt)
- ✅1x Vor-Ort-Anfahrt pro Monat inklusive (inkl. 1 Std. Arbeit)
- ✅Netzwerk-Sicherheitscheck (1x pro Quartal)
- ✅Regelmäßige Updates & Backup-Prüfung
Wichtig zu wissen:
- ⏱️Ist das monatliche Zeitkontingent aufgebraucht, wird jede weitere Support-Stunde mit 115€ abgerechnet.
- 🚗Weitere Vor-Ort-Einsätze werden mit 25€ pro Termin berechnet
- 🗓️Das Monatsabo ist monatlich kündbar. Das Jahresabo hat eine feste Laufzeit von 12 Monaten
Nach Aufwand
115€ / Stunde
Kein Abo – Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Ideal für Privatkunden und Firmen, die nur gelegentlich Unterstützung benötigen.
Leistungsumfang:
- ✅Stundensatz vor Ort & Fernwartung
- ✅Transparente Abrechnung (im 15-Minuten-Takt)
- ✅Flexible Terminvereinbarung
- ✅Reaktionszeit: Nach Verfügbarkeit
Wichtig zu wissen:
- 🚗Anfahrten werden pauschal mit 25€ pro Termin berechnet
- 📃Keine monatlichen Fixkosten oder Vertragsbindung
- ⏱️Die Abrechnung erfolgt minutengenau nach tatsächlichen Aufwand